Gizlilik politikası

Gizlilik Politikası

Son Güncelleme: 16 Ekim 2026

Harika Accessories olarak kişisel verilerinizin gizliliğine ve güvenliğine önem veriyoruz. Bu metin, www.harikaaccessories.com üzerinden gerçekleştirilen işlemler kapsamında kişisel verilerinizin hangi amaçlarla toplandığını, işlendiğini, korunduğunu ve ilgili haklarınızı açıklamak amacıyla hazırlanmıştır.

Kişisel verileriniz, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) ve ilgili mevzuat çerçevesinde işlenmektedir.

1. VERİ SORUMLUSU

Ticari Unvan: Ökkeş Fidan

Marka / Mağaza Adı: Harika Accessories

Vergi Dairesi: Şahinbey Vergi Dairesi

Vergi Numarası: 3870422851

Adres: Osmangazi Mahallesi, Mona Roza Caddesi, Emel Bahçeci ve Hissesi No: 8/C, Kat: Z, 27560 Şehitkamil/Gaziantep, Türkiye

Telefon: +90 501 054 46 27

E-posta: destek@harikaaccessories.com

Web Sitesi: https://harikaaccessories.com

2. İŞLENEN KİŞİSEL VERİLER

Web sitemizi ziyaret etmeniz, alışveriş yapmanız veya bizimle iletişime geçmeniz durumunda aşağıdaki kişisel verileriniz işlenebilir:

  • Kimlik bilgileri: Ad, soyad.

  • İletişim bilgileri: Telefon numarası, e-posta ve adres.

  • Sipariş bilgileri: Satın alınan ürünler, sipariş tarihi, sipariş tutarı, iade ve teslimat kayıtları.

  • Ödeme ve fatura bilgileri: Ödeme işlem bilgileri, fatura bilgileri ve işlem referansları.

  • Müşteri iletişim kayıtları: Destek talepleri, e-posta ve müşteri hizmetleri yazışmaları.

  • Teknik veriler: IP adresi, cihaz ve tarayıcı bilgileri, site kullanım kayıtları ve çerez verileri.

  • Pazarlama verileri: İzin ve tercihleriniz kapsamında kampanya abonelikleri ve reklam etkileşimleri.

Ödeme kartı bilgilerinin işlenmesi, kullanılan ödeme hizmeti sağlayıcısının teknik altyapısı ve veri işleme süreçlerine bağlıdır.

3. KİŞİSEL VERİLERİN İŞLENME AMAÇLARI VE HUKUKİ SEBEPLERİ

Kişisel verileriniz, faaliyetlerin niteliğine göre aşağıdaki amaçlarla işlenebilir:

Sipariş ve teslimat işlemleri: Siparişlerin alınması, ödeme işlemlerinin yürütülmesi, ürünlerin hazırlanması ve teslim edilmesi.

Hukuki sebep: KVKK madde 5/2-c kapsamında sözleşmenin kurulması veya ifası için gerekli olması.

Faturalandırma ve yasal kayıtlar: Vergi, muhasebe ve diğer kanuni yükümlülüklerin yerine getirilmesi.

Hukuki sebep: KVKK madde 5/2-ç kapsamında hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi.

İade, değişim ve müşteri desteği: Müşteri taleplerinin değerlendirilmesi, uyuşmazlıkların çözülmesi ve hakların korunması.

Hukuki sebepler: İşlemin niteliğine göre sözleşmenin ifası, hukuki yükümlülük veya bir hakkın tesisi, kullanılması ya da korunması.

Site ve işlem güvenliği: Yetkisiz erişimin, dolandırıcılığın ve teknik güvenlik risklerinin önlenmesi.

Hukuki sebep: Somut işleme faaliyetine göre hukuki yükümlülük veya temel hak ve özgürlüklere zarar vermemek kaydıyla meşru menfaat.

Pazarlama ve reklam faaliyetleri: İlgili izinler ve hukuki şartlar kapsamında kampanya duyuruları, ticari elektronik iletiler, reklam ölçümleme ve kişiselleştirilmiş pazarlama faaliyetleri.

Hukuki sebep: İşlemin niteliğine göre, gerekli hallerde açık rıza veya ilgili mevzuatta öngörülen diğer geçerli hukuki sebepler.

Her veri işleme faaliyetinde, o faaliyet için geçerli olan hukuki sebep esas alınır.

4. KİŞİSEL VERİLERİN TOPLANMA YÖNTEMLERİ

Kişisel verileriniz;

  • İnternet sitemizdeki sipariş ve ödeme ekranları,

  • Üyelik ve iletişim formları,

  • E-posta ve müşteri hizmetleri iletişimleri,

  • Çerezler ve benzer teknolojiler,

  • Ödeme, lojistik ve e-ticaret hizmet süreçleri

aracılığıyla otomatik veya kısmen otomatik yöntemlerle toplanabilir.

5. KİŞİSEL VERİLERİN AKTARILMASI

Kişisel verileriniz, gerekli olduğu ölçüde ve hukuki şartlara uygun olarak aşağıdaki alıcı gruplarına aktarılabilir:

  • Siparişlerin teslim edilmesi için kargo ve lojistik hizmet sağlayıcıları,

  • Ödemelerin gerçekleştirilmesi için ödeme kuruluşları,

  • E-ticaret altyapısının işletilmesi için Shopify ve ilgili teknik hizmet sağlayıcıları,

  • Muhasebe, finans ve yasal yükümlülükler kapsamında yetkili hizmet sağlayıcıları,

  • Geçerli izinler ve hukuki şartlar kapsamında reklam, analiz ve pazarlama hizmet sağlayıcıları,

  • Kanunen yetkili kamu kurum ve kuruluşları.

Yurt dışına kişisel veri aktarımı söz konusu olduğunda KVKK'nın 9. maddesi ve ilgili mevzuatta öngörülen şartlara uygun hareket edilir.

Kişisel verilerin aktarımı, belirli ve meşru amaçlarla sınırlıdır.

6. ÇEREZLER (COOKIES)

Web sitemizde çerezler ve benzer teknolojiler kullanılabilir.

Zorunlu Çerezler: Sepet, oturum, güvenlik ve temel site işlevlerinin yürütülmesi için kullanılır.

İşlevsel Çerezler: Kullanıcı tercihlerini hatırlamak ve site deneyimini geliştirmek için kullanılabilir.

Analitik Çerezler: Ziyaretçi etkileşimlerini ve site performansını analiz etmek için kullanılabilir.

Reklam ve Pazarlama Çerezleri: Geçerli izinler ve hukuki şartlar kapsamında reklam performansını ölçmek ve kişiselleştirilmiş reklam faaliyetleri yürütmek için kullanılabilir.

Açık rıza gerektiren çerezler, geçerli rıza alınmadan etkinleştirilmez.

Kullanıcılar, çerez tercihlerini sunulan tercih yönetim araçları üzerinden değiştirebilir ve açık rızalarını geri alabilir.

Kullanılan çerezlerin sağlayıcıları, kullanım amaçları, saklama süreleri ve türleri ayrıca sunulan Çerez Politikası kapsamında açıklanır.

7. TİCARİ ELEKTRONİK İLETİLER

Harika Accessories, kampanyalar, yeni ürünler ve özel fırsatlar hakkında e-posta, SMS veya diğer elektronik iletişim kanallarını kullanabilir.

Ticari elektronik ileti gönderimi, 6563 sayılı Elektronik Ticaretin Düzenlenmesi Hakkında Kanun ve ilgili mevzuata uygun olarak yürütülür.

Gerekli hallerde kullanıcıdan önceden onay alınır. Kullanıcılar, ticari elektronik ileti almayı reddetme haklarını mevzuatta öngörülen yöntemlerle kullanabilir.

Sipariş ve teslimat gibi işlemle doğrudan ilgili zorunlu bilgilendirmeler, pazarlama mesajlarından ayrı değerlendirilir.

8. KİŞİSEL VERİLERİN SAKLANMASI VE GÜVENLİĞİ

Kişisel verileriniz, işlenme amaçlarının gerektirdiği süre boyunca ve ilgili mevzuatta öngörülen saklama sürelerine uygun olarak muhafaza edilir.

Harika Accessories, kişisel verilere yetkisiz erişimi, hukuka aykırı işlemeyi, kaybı ve yetkisiz açıklamayı önlemek amacıyla uygun teknik ve idari güvenlik tedbirleri uygular.

Verileriniz, saklanmalarını gerektiren sebeplerin ortadan kalkması ve başka bir hukuki saklama yükümlülüğü bulunmaması halinde mevzuata uygun olarak silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.

9. KVKK KAPSAMINDAKİ HAKLARINIZ

6698 sayılı KVKK'nın 11. maddesi kapsamında;

  • Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,

  • İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,

  • İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,

  • Verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,

  • Eksik veya yanlış işlenen verilerin düzeltilmesini isteme,

  • Kanuni şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini talep etme,

  • Düzeltme ve silme işlemlerinin verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,

  • Münhasıran otomatik sistemlerle yapılan analizler sonucunda aleyhinize bir sonuç ortaya çıkmasına itiraz etme,

  • Kanuna aykırı veri işlenmesi nedeniyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme

haklarına sahipsiniz.

10. BAŞVURU VE İLETİŞİM

KVKK kapsamındaki taleplerinizi, Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ'de belirtilen yöntemlerle tarafımıza iletebilirsiniz.

Veri Sorumlusu: Ökkeş Fidan – Harika Accessories

Adres: Osmangazi Mahallesi, Mona Roza Caddesi, Emel Bahçeci ve Hissesi No: 8/C, Kat: Z, 27560 Şehitkamil/Gaziantep, Türkiye

İletişim E-postası: destek@harikaaccessories.com

Başvurular, talebin niteliğine göre en kısa sürede ve en geç 30 gün içinde sonuçlandırılır. Başvuru için kullanılan yöntemin ilgili mevzuata uygun olması gerekir.

11. POLİTİKA GÜNCELLEMELERİ

Harika Accessories, faaliyetlerinde veya mevzuatta meydana gelen değişiklikler doğrultusunda bu metni güncelleyebilir.

Güncel metin www.harikaaccessories.com üzerinden yayımlanır. Mevzuatın ayrıca bildirim veya onay gerektirdiği durumlarda ilgili yükümlülükler yerine getirilir.

Son Güncelleme: 16 Ekim 2026