Son Güncelleme: 16 Ekim 2026
MADDE 1 – TARAFLAR
İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi ("Sözleşme"), aşağıda bilgileri bulunan SATICI ile www.harikaaccessories.com internet sitesi üzerinden elektronik ortamda alışveriş yapan ALICI arasında, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri çerçevesinde düzenlenmiştir.
1.1. SATICI BİLGİLERİ
Ticari Unvan: Ökkeş Fidan
Marka / Mağaza Adı: Harika Accessories
Vergi Dairesi: Şahinbey Vergi Dairesi
Vergi Numarası: 3870422851
Adres: Osmangazi Mahallesi, Mona Roza Caddesi, Emel Bahçeci ve Hissesi No: 8/C, Kat: Z, 27560 Şehitkamil/Gaziantep, Türkiye
Telefon: +90 501 054 46 27
E-posta: destek@harikaaccessories.com
Web Sitesi: https://harikaaccessories.com
1.2. ALICI BİLGİLERİ
ALICI, www.harikaaccessories.com üzerinden sipariş oluşturan gerçek veya tüzel kişidir.
ALICI'nın adı, soyadı, iletişim bilgileri, fatura ve teslimat adresleri ile siparişe ilişkin diğer bilgiler, sipariş sırasında elektronik ortamda beyan edilen ve sipariş onayında yer alan bilgilerden oluşur.
Bu bilgiler, ilgili siparişe ait sözleşmenin ayrılmaz parçasıdır.
MADDE 2 – SÖZLEŞMENİN KONUSU
2.1. İşbu Sözleşme, ALICI'nın SATICI'ya ait www.harikaaccessories.com internet sitesi üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği ürünlerin satışı, ödenmesi ve teslim edilmesi ile tarafların hak ve yükümlülüklerini düzenler.
2.2. İşbu Sözleşme kapsamında 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun, Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği ve ilgili diğer mevzuat hükümleri uygulanır.
2.3. Sözleşme kapsamında yer alan hiçbir hüküm, ALICI'nın emredici mevzuattan doğan tüketici haklarını ortadan kaldıracak veya sınırlandıracak şekilde yorumlanamaz.
MADDE 3 – ÜRÜN VE SİPARİŞ BİLGİLERİ
3.1. Sipariş konusu ürünlerin adı, modeli, rengi, adedi, temel özellikleri ve vergiler dahil satış fiyatları, ilgili ürün sayfalarında ve sipariş özeti bölümünde gösterilir.
3.2. Siparişe ilişkin;
-
Sipariş numarası ve tarihi,
-
Ürünlerin adı, modeli ve adedi,
-
Birim fiyatları,
-
Uygulanan kampanya ve indirimler,
-
Vergiler dahil toplam satış bedeli,
-
Kargo ve varsa diğer ek ücretler,
-
Ödeme yöntemi,
-
Fatura ve teslimat adresleri,
-
Teslimata ilişkin bilgiler
sipariş sırasında ALICI'ya sunulan sipariş özetinde yer alır.
3.3. ALICI, siparişini onaylamadan önce sipariş içeriğini ve toplam ödeme tutarını kontrol edebilir.
3.4. Ürün görselleri ile fiziksel ürünler arasında ekran çözünürlüğü ve ışık koşullarına bağlı küçük renk farklılıkları oluşabilir. Bu durum, ürünün tanıtılan temel niteliklere uygun olmasına ilişkin SATICI'nın kanuni yükümlülüklerini ortadan kaldırmaz.
MADDE 4 – FİYAT, ÖDEME VE KAMPANYALAR
4.1. İnternet sitesindeki ürün fiyatları Türk lirası (TL) üzerinden gösterilir ve aksi açıkça belirtilmedikçe yürürlükteki vergileri içerir.
4.2. Ödeme, sipariş sırasında ALICI'ya sunulan ödeme yöntemlerinden biri aracılığıyla gerçekleştirilir.
4.3. Kargo ücreti, indirimler ve varsa diğer ek ücretler siparişin tamamlanmasından önce açıkça gösterilir.
4.4. SATICI tarafından sunulan kampanyalar, ilan edilen geçerlilik tarihleri ve koşulları kapsamında uygulanır.
4.5. "4 Al 3 Öde" ve benzeri kampanyalar, kampanya koşullarının karşılandığı siparişlerde, satın alma öncesinde açıklanan esaslara göre uygulanır.
4.6. Kampanya koşulları ve indirim hesaplamaları, siparişin onaylanmasından önce ALICI'ya gösterilir.
4.7. İndirimli veya kampanyalı ürünlerde de yürürlükteki tüketici mevzuatından kaynaklanan haklar geçerlidir.
4.8. ALICI'nın açık onayı alınmadan, sipariş sırasında belirtilen toplam tutarın dışında ek ödeme yükümlülüğü oluşturulamaz.
MADDE 5 – TESLİMAT VE KARGO
5.1. SATICI, sipariş konusu ürünleri ALICI'nın sipariş sırasında bildirdiği teslimat adresine göndermekle yükümlüdür.
5.2. Siparişler normal koşullarda 24–48 saat içerisinde hazırlanır.
5.3. Kargoya teslim edilen siparişlerin tahmini teslimat süresi 1–3 iş günüdür.
5.4. Siparişin hazırlanması ve teslim edilmesi genellikle toplam 2–5 iş günü içerisinde gerçekleşir. Bu süreler tahmini olup sipariş sırasında kararlaştırılan teslimat taahhüdü ve yasal teslim süreleri saklıdır.
5.5. SATICI, siparişi taahhüt ettiği süre içinde yerine getirmekle yükümlüdür. Tüketicinin özel isteği veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan ürünlere ilişkin yasal istisnalar saklı olmak üzere, ürün teslimatı her hâlükârda 30 günü geçemez.
5.6. Ürünün kararlaştırılan sürede teslim edilmemesi halinde ALICI sözleşmeyi feshedebilir. Bu durumda, varsa teslimat masrafları dahil tahsil edilen tüm ödemeler, kanunun öngördüğü yasal faizle birlikte, fesih bildiriminin SATICI'ya ulaştığı tarihten itibaren 14 gün içinde iade edilir.
5.7. Sipariş konusu ürünün tesliminin imkânsızlaşması halinde SATICI, durumu öğrendiği tarihten itibaren üç gün içerisinde ALICI'yı bilgilendirir ve teslimat masrafları dahil tahsil edilen tüm ödemeleri bildirim tarihinden itibaren en geç 14 gün içerisinde iade eder.
5.8. Ürünün ALICI'ya veya ALICI'nın belirlediği taşıyıcı dışındaki üçüncü kişiye teslim edilmesine kadar oluşan kayıp ve hasarlardan SATICI sorumludur. ALICI'nın SATICI'nın sunduğu taşıyıcı dışında kendi seçtiği taşıyıcıya teslim edilmesini talep etmesi hâlinde ilgili yasal istisna uygulanır.
5.9. Kargo firmasına teslim edilmiş olması, tek başına ürünün ALICI'ya teslim edildiği anlamına gelmez.
5.10. Ücretsiz kargo kampanyaları ve geçerli kargo ücretleri ödeme öncesinde ALICI'ya gösterilir.
MADDE 6 – CAYMA HAKKI
6.1. ALICI, mevzuatta belirtilen istisnalar dışında, satın aldığı ürünün kendisine veya belirlediği üçüncü kişiye teslim edildiği tarihten itibaren 14 gün içerisinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin sözleşmeden cayma hakkına sahiptir.
6.2. ALICI, sözleşmenin kurulmasından ürünün teslim edilmesine kadar geçen süre içerisinde de cayma hakkını kullanabilir.
6.3. Tek sipariş kapsamında ayrı ayrı teslim edilen ürünlerde cayma hakkı süresi, son ürünün teslim alındığı tarihten itibaren başlar.
6.4. Cayma hakkının kullanılması için ALICI'nın, 14 günlük süre dolmadan yazılı olarak veya kalıcı veri saklayıcısı aracılığıyla cayma bildirimini SATICI'ya iletmesi yeterlidir.
6.5. Cayma bildirimi aşağıdaki kanallar üzerinden yapılabilir:
E-posta: destek@harikaaccessories.com
İletişim Sayfası: https://harikaaccessories.com/pages/iletisim
6.6. ALICI, cayma bildirimini yönelttiği tarihten itibaren 14 gün içerisinde ürünü geri göndermekle yükümlüdür. SATICI'nın ürünü kendisinin geri almayı teklif ettiği durumlar saklıdır.
6.7. Cayma hakkının kullanılması, SATICI'nın önceden vereceği takdiri bir onaya bağlı değildir.
6.8. ALICI'nın ürünü niteliğine, özelliklerine ve kullanım talimatlarına uygun şekilde incelemesi veya kullanması nedeniyle meydana gelen değişikliklerden ve bozulmalardan sorumlu tutulamayacağına ilişkin kanuni hükümler uygulanır.
MADDE 7 – CAYMA HAKKININ İSTİSNALARI
7.1. Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin 15. maddesi kapsamında, aksi kararlaştırılmadıkça, aşağıdaki sözleşmeler ve ürünler cayma hakkı istisnası kapsamında değerlendirilebilir.
a) Kişiye Özel Ürünler
ALICI'nın özel istekleri veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan, kişiye özel isim, yazı veya özel tasarım içeren ürünler.
b) Sağlık ve Hijyen Açısından İadesi Uygun Olmayan Ürünler
Tesliminden sonra ambalaj, bant, mühür veya benzeri koruyucu unsurları açılmış olması nedeniyle sağlık ve hijyen açısından iadesi uygun olmayan küpeler.
7.2. Koruyucu ambalajı açılmamış küpeler bakımından, yalnızca küpe niteliğinde olmaları gerekçesiyle otomatik bir cayma hakkı istisnası uygulanmaz.
7.3. İndirimli ve kampanyalı ürünler, sadece indirimli olmaları nedeniyle cayma hakkı dışında tutulamaz.
7.4. Ayıplı veya siparişe aykırı ürünler bakımından ALICI'nın kanundan doğan hakları saklıdır.
MADDE 8 – İADE KARGO MASRAFLARI
8.1. Cayma hakkının kullanılması halinde, ürünün ön bilgilendirmede belirtilen iade taşıyıcısı aracılığıyla gönderilmesi durumunda ALICI'dan iade kargo masrafı talep edilmez.
8.2. Ön bilgilendirmede herhangi bir iade taşıyıcısı belirtilmemişse, ALICI iade masraflarından sorumlu tutulamaz.
8.3. Belirtilen iade taşıyıcısının ALICI'nın bulunduğu yerde şubesinin bulunmaması halinde SATICI, ilave masraf talep etmeden iade edilecek ürünün ALICI'dan alınmasını sağlar.
8.4. ALICI'nın ön bilgilendirmede belirtilen taşıyıcı dışında farklı bir taşıyıcı tercih etmesi durumunda, iade gönderim masrafları yürürlükteki mevzuat ve satın alma öncesinde bildirilen koşullar çerçevesinde değerlendirilir.
8.5. Ayıplı, yanlış veya siparişe aykırı gönderilen ürünlere ilişkin işlemlerde tüketicinin kanuni hakları saklıdır.
MADDE 9 – BEDEL İADESİ
9.1. ALICI'nın cayma hakkını kullanması halinde SATICI, mevzuat kapsamında iade edilmesi gereken tüm ödemeleri, varsa ilk teslimata ilişkin masraflar dahil olmak üzere geri öder.
9.2. ALICI'nın ürünü ön bilgilendirmede belirtilen iade taşıyıcısına teslim etmesi halinde bedel iadesi, bu teslim tarihinden itibaren en geç 14 gün içerisinde gerçekleştirilir.
9.3. Ürünün farklı bir taşıyıcı ile iade edilmesi halinde 14 günlük süre, ürünün SATICI'ya ulaştığı tarihten itibaren başlar.
9.4. Ürünün henüz teslim edilmemiş olması durumunda bedel iadesi süresi, cayma bildiriminin SATICI'ya ulaştığı tarihten itibaren başlar.
9.5. Bedel iadesi, ALICI'nın satın alma sırasında kullandığı ödeme aracına uygun şekilde ve ALICI'ya ek masraf veya yükümlülük getirilmeden tek seferde gerçekleştirilir.
9.6. Kampanyalı alışverişlerde kısmi iade nedeniyle kampanya şartlarının etkilenmesi halinde, yapılacak hesaplama satın alma öncesinde açıklanan kampanya koşullarına ve yürürlükteki tüketici mevzuatına uygun şekilde gerçekleştirilir.
9.7. Bu madde, tüketicinin zorunlu yasal haklarını sınırlandıracak şekilde uygulanamaz.
MADDE 10 – AYIPLI, HASARLI VE YANLIŞ ÜRÜNLER
10.1. SATICI, sipariş konusu ürünleri sözleşmede belirtilen temel özelliklere uygun olarak teslim etmekle yükümlüdür.
10.2. Ürünün ayıplı olması durumunda ALICI, 6502 sayılı Kanun kapsamında;
-
Sözleşmeden dönme,
-
Ayıp oranında bedel indirimi isteme,
-
Ücretsiz onarım talep etme,
-
İmkân bulunması halinde ayıpsız misliyle değiştirilmesini isteme
haklarını kanunda belirtilen koşullarla kullanabilir.
10.3. Eksik, hasarlı veya yanlış ürün teslim edilmesi halinde ALICI, SATICI'ya başvurabilir.
10.4. SATICI, ayıplı ürünlere ilişkin işlemleri yürürlükteki tüketici mevzuatına uygun şekilde gerçekleştirir.
10.5. ALICI'nın kanuni seçimlik hakları, zorunlu olarak yalnızca mağaza kredisi, hediye çeki veya ürün değişimiyle sınırlandırılamaz.
MADDE 11 – KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI
11.1. ALICI'ya ait kişisel veriler, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ve ilgili mevzuat kapsamında işlenir.
11.2. Kişisel verilerin işlenme amaçları, hukuki sebepleri, aktarımı, saklama süreleri ve ilgili kişinin hakları hakkında ayrıntılı bilgi, internet sitesinde yayımlanan KVKK Aydınlatma Metni ve Gizlilik Politikası kapsamında sunulur.
11.3. Ticari elektronik ileti gönderimi ve zorunlu olmayan pazarlama faaliyetleri bakımından ilgili mevzuatta aranan onay koşulları ayrıca uygulanır.
MADDE 12 – MÜCBİR SEBEPLER
12.1. Tarafların kontrolü dışında gerçekleşen ve ilgili yükümlülüklerin yerine getirilmesini objektif olarak engelleyen olağanüstü durumlarda yürürlükteki mevzuat hükümleri uygulanır.
12.2. Mücbir sebep iddiası, ALICI'nın mevzuattan kaynaklanan bedel iadesi, sözleşmenin feshi ve diğer zorunlu tüketici haklarını ortadan kaldırmaz.
MADDE 13 – UYUŞMAZLIKLARIN ÇÖZÜMÜ
13.1. İşbu Sözleşmeden doğan uyuşmazlıklarda Türkiye Cumhuriyeti hukuku uygulanır.
13.2. Uyuşmazlığın niteliğine ve yürürlükteki parasal sınırlara göre Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.
13.3. Tüketici Mahkemelerinde dava açılmasından önce arabuluculuğa başvurulmasının zorunlu olduğu hallerde ilgili mevzuat hükümleri uygulanır.
13.4. ALICI'nın kanunen yetkili başvuru mercilerine erişimi işbu Sözleşme ile sınırlandırılamaz.
MADDE 14 – ÖN BİLGİLENDİRME VE SÖZLEŞMENİN KURULMASI
14.1. ALICI, siparişini tamamlamadan önce ürünlerin temel özellikleri, toplam satış bedeli, ödeme ve teslimat koşulları, cayma hakkı, istisnalar, iade koşulları ve diğer zorunlu hususlar hakkında Ön Bilgilendirme Formu aracılığıyla bilgilendirilir.
14.2. ALICI'nın siparişi onaylamasından hemen önce, siparişin ödeme yükümlülüğü doğurduğu açıkça belirtilir.
14.3. İşbu Sözleşme, ilgili bilgilendirme ve onay süreçlerinin tamamlanmasıyla elektronik ortamda kurulur.
14.4. Siparişe özgü sözleşme ve ön bilgilendirme kayıtları, mevzuatta öngörülen şekilde ALICI'ya kalıcı veri saklayıcısıyla iletilir.
14.5. SATICI, bilgilendirme ve sözleşme süreçlerine ilişkin kayıtları mevzuata uygun şekilde muhafaza eder.
MADDE 15 – YÜRÜRLÜK VE SON HÜKÜMLER
15.1. İşbu Sözleşme, ALICI'nın internet sitesi üzerinden sipariş vermesi ve elektronik ortamda gerekli onay işlemlerini tamamlamasıyla ilgili sipariş bakımından yürürlüğe girer.
15.2. İşbu Sözleşmenin herhangi bir hükmünün emredici mevzuatla çelişmesi halinde ilgili kanuni düzenleme uygulanır.
15.3. ALICI'nın tüketici mevzuatından doğan hakları saklıdır.
15.4. Siparişin tarihi, numarası, ürün içeriği, ödeme ve teslimat bilgileri, ilgili siparişin elektronik kayıtlarında yer alır ve siparişe özgü Sözleşmenin ayrılmaz parçasını oluşturur.
SATICI: Ökkeş Fidan – Harika Accessories
Web Sitesi: www.harikaaccessories.com
ALICI: Sipariş sırasında bilgileri belirtilen müşteri
SÖZLEŞME TARİHİ: İlgili siparişin elektronik ortamda onaylandığı tarih
SİPARİŞ NUMARASI: İlgili siparişin numarası