Sıkça sorulan sorular
Siparişim ne zaman kargoya verilir?
Siparişleriniz genellikle 24–48 saat içerisinde özenle hazırlanarak kargoya teslim edilir.
Kargom kaç günde ulaşır?
Kargoya verilen siparişler genellikle 1–3 iş günü içerisinde teslim edilir. Toplam tahmini süre 2–5 iş günüdür.
Kargo ücreti ne kadar?
1.500 TL ve üzeri alışverişlerde kargo ücretsizdir. Diğer siparişlerde kargo ücreti ödeme aşamasında gösterilir.
Siparişimi nasıl takip edebilirim?
Siparişiniz kargoya verildiğinde takip bilgileriniz SMS veya e-posta yoluyla paylaşılabilir.
Ürünümü iade edebilir miyim?
Yasal istisnalar dışında, ürününüzü teslim aldığınız tarihten itibaren 14 gün içerisinde cayma hakkınızı kullanarak iade edebilirsiniz.
Küpelerde iade veya değişim var mı?
Koruyucu ambalajı açılmış ve hijyen açısından iadesi uygun olmayan küpelerde cayma hakkı kullanılamaz. Ayıplı ürünlerde kanuni haklarınız saklıdır.
İade kargo ücreti kime ait?
Yasal cayma hakkı kapsamında, belirtilen anlaşmalı iade kargo firmasıyla yapılan iadelerde kargo ücreti Harika Accessories tarafından karşılanır.
Takılarınız kararır mı?
Ürünlerimizin materyalleri ve özellikleri modele göre değişiklik gösterir. Ürünlerin rengini ve parlaklığını uzun süre korumak için parfüm, su ve kimyasallarla temasından kaçınmanızı öneririz.
Size nasıl ulaşabilirim?
Telefon: +90 501 054 46 27
Siparişleriniz ve sorularınız için bizimle iletişime geçebilirsiniz.
E-posta: destek@harikaaccessories.com
Müşteri Hizmetleri: Her gün 10.00–22.00