Hizmet Şartları

HİZMET ŞARTLARI

Son Güncelleme: 16 Ekim 2026

Harika Accessories'e hoş geldiniz.

www.harikaaccessories.com internet sitesini ziyaret ederek veya sitemiz üzerinden alışveriş yaparak aşağıda belirtilen kullanım koşullarına tabi olursunuz.

Bu Hizmet Şartları, internet sitemizin kullanımına ilişkin genel kuralları düzenlemektedir. Ürün satışları bakımından Mesafeli Satış Sözleşmesi, Ön Bilgilendirme Formu ve yürürlükteki tüketici mevzuatı hükümleri ayrıca uygulanır.

MADDE 1 – İŞLETME BİLGİLERİ

Ticari Unvan: Ökkeş Fidan

Marka / Mağaza Adı: Harika Accessories

Vergi Dairesi: Şahinbey Vergi Dairesi

Vergi Numarası: 3870422851

Adres: Osmangazi Mahallesi, Mona Roza Caddesi, Emel Bahçeci ve Hissesi No: 8/C, Kat: Z, 27560 Şehitkamil/Gaziantep, Türkiye

Telefon: +90 501 054 46 27

E-posta: destek@harikaaccessories.com

Web Sitesi: https://harikaaccessories.com

MADDE 2 – GENEL KULLANIM KOŞULLARI

2.1. Harika Accessories, internet sitesi üzerinden takı, aksesuar ve ilgili ürünlerin satışını gerçekleştirmektedir.

2.2. Kullanıcılar, internet sitesini yürürlükteki mevzuata, dürüstlük kurallarına ve üçüncü kişilerin haklarına uygun şekilde kullanmakla yükümlüdür.

2.3. İnternet sitesinin güvenliğini tehlikeye atan, sistemin işleyişini bozan, yetkisiz erişim sağlamayı amaçlayan veya hukuka aykırı işlemler yasaktır.

2.4. SATICI, internet sitesinin güvenliğini, teknik işleyişini ve kullanıcı deneyimini geliştirmek amacıyla gerekli teknik düzenlemeleri yapabilir.

2.5. Bu düzenlemeler, kullanıcıların tamamlanmış siparişlerinden veya tüketici mevzuatından kaynaklanan haklarını ortadan kaldırmaz.

MADDE 3 – ÜYELİK VE MÜŞTERİ BİLGİLERİ

3.1. Kullanıcılar, internet sitesi üzerinde sunulan seçenekler doğrultusunda üye olarak veya üyeliksiz alışveriş yapabilir.

3.2. Sipariş oluşturulurken paylaşılan ad, soyad, iletişim, fatura ve teslimat bilgilerinin doğru ve güncel olması müşterinin sorumluluğundadır.

3.3. Kullanıcılar, varsa hesaplarına ait giriş bilgilerinin gizliliğini korumak için makul güvenlik önlemlerini almakla yükümlüdür.

3.4. Harika Accessories, kullanıcıların kişisel verilerini 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ve ilgili mevzuata uygun şekilde işler.

3.5. Kullanıcı hesabının güvenliği konusunda şüpheli bir durum yaşanması halinde müşteri, destek@harikaaccessories.com adresinden bizimle iletişime geçebilir.

MADDE 4 – ÜRÜN BİLGİLERİ VE GÖRSELLER

4.1. İnternet sitemizde satışa sunulan ürünlerin adı, modeli, rengi, temel özellikleri ve satış fiyatı ilgili ürün sayfasında belirtilir.

4.2. Ürünlerin mümkün olduğunca doğru ve anlaşılır şekilde tanıtılmasına özen gösterilir.

4.3. Ürün görselleri ile gerçek ürünler arasında ekran ayarları, ışık koşulları ve görüntüleme cihazlarından kaynaklanan küçük renk farklılıkları oluşabilir.

4.4. Bu farklılıklar, SATICI'nın ürünün ilan edilen niteliklere uygun olmasını sağlama yükümlülüğünü ortadan kaldırmaz.

4.5. Ürünlerin materyali, kullanım özellikleri ve bakım talimatları konusunda ürün sayfalarında açıklanan bilgiler esas alınır.

4.6. Ürüne ilişkin açıkça belirtilmeyen bir dayanıklılık, renk kalıcılığı veya kullanım süresi garantisi verilmiş sayılmaz. Ancak bu hüküm, ürünün ayıplı olması halinde tüketicinin kanuni haklarını sınırlandırmaz.

MADDE 5 – FİYATLAR VE ÖDEMELER

5.1. Ürün fiyatları Türk lirası (TL) cinsinden gösterilir.

5.2. Tüketiciye sunulan satış fiyatlarına uygulanabilir vergiler dahildir.

5.3. Kargo ücretleri, indirimler ve varsa diğer ek bedeller, siparişin tamamlanmasından önce müşteriye açıkça gösterilir.

5.4. Ödemeler, internet sitemizde sunulan ödeme yöntemleri ve yetkili ödeme hizmet sağlayıcıları aracılığıyla gerçekleştirilir.

5.5. Müşterinin açık onayı olmadan, sipariş sırasında kararlaştırılan tutar dışında ek ödeme yükümlülüğü oluşturulamaz.

5.6. Tamamlanmış siparişlere ilişkin fiyat ve ödeme yükümlülükleri, yürürlükteki mevzuat ve ilgili Mesafeli Satış Sözleşmesi kapsamında değerlendirilir.

MADDE 6 – KAMPANYALAR VE İNDİRİMLER

6.1. Harika Accessories, belirli dönemlerde indirim, kupon, ücretsiz kargo ve çoklu ürün kampanyaları düzenleyebilir.

6.2. Kampanyaların geçerlilik tarihleri, kapsamı, yararlanma koşulları ve varsa sınırlamaları müşterilere açık ve anlaşılır şekilde duyurulur.

6.3. "4 Al 3 Öde" gibi çoklu ürün kampanyalarında indirim hesaplaması, ilgili kampanyanın alışveriş öncesinde duyurulan koşullarına göre gerçekleştirilir.

6.4. Kampanya kapsamında uygulanan indirimler, ödeme işlemi tamamlanmadan önce sepet ve ödeme özetinde gösterilir.

6.5. Kampanyaların birleştirilmesine veya indirim kodlarının kullanımına ilişkin sınırlamalar, ilgili kampanyanın koşullarında belirtilir.

6.6. Kampanya koşullarında yapılacak değişiklikler, tamamlanmış siparişleri müşterinin aleyhine olacak şekilde geriye dönük olarak değiştirmez.

6.7. Kampanyalı veya indirimli ürünlerde de tüketicinin kanuni cayma hakkı ve ayıplı mallardan doğan hakları saklıdır.

6.8. Kampanya kapsamında satın alınan ürünlerin kısmen iade edilmesi durumunda, iade tutarı ve varsa kampanya avantajının yeniden hesaplanması, satın alma öncesinde açıklanmış koşullara ve yürürlükteki tüketici mevzuatına uygun şekilde değerlendirilir.

MADDE 7 – SİPARİŞ VE TESLİMAT

7.1. Siparişler, müşterinin alışveriş sırasında belirttiği teslimat adresine gönderilir.

7.2. Siparişlerin hazırlanması normal koşullarda 24–48 saat içerisinde gerçekleştirilir.

7.3. Kargoya teslim edilen siparişler, normal koşullarda tahmini 1–3 iş günü içerisinde teslim edilir.

7.4. Toplam hazırlık ve teslimat süresi genellikle 2–5 iş günüdür. Bu süreler tahminidir ve sipariş sırasında kararlaştırılmış teslimat süresi ile yasal yükümlülükleri ortadan kaldırmaz.

7.5. SATICI, sipariş konusu ürünleri taahhüt ettiği süre içerisinde teslim etmekle yükümlüdür. Mevzuatta belirtilen azami teslim süresi ve istisnalar uygulanır.

7.6. Ürünün müşteriye veya müşterinin belirlediği yetkili kişiye teslim edilmesine kadar oluşan kayıp ve hasarlardan, yasal istisnalar saklı kalmak üzere, SATICI sorumludur.

7.7. Ürünün kargo şirketine teslim edilmesi, tek başına müşteriye teslim edildiği anlamına gelmez.

7.8. Teslimatın gerçekleşmemesi, gecikmesi veya imkânsızlaşması hallerinde müşterinin Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği kapsamında sahip olduğu haklar saklıdır.

7.9. Ayrıntılı bilgi için:

Kargo ve Teslimat Politikası: https://harikaaccessories.com/pages/kargo-ve-teslimat

MADDE 8 – İADE, DEĞİŞİM VE CAYMA HAKKI

8.1. Müşteriler, mevzuatta belirtilen istisnalar dışında, ürünün tesliminden itibaren 14 gün içerisinde herhangi bir gerekçe göstermeden cayma hakkını kullanabilir.

8.2. Cayma hakkına ilişkin bildirimler yazılı olarak veya kalıcı veri saklayıcısı aracılığıyla iletilebilir.

8.3. İade kargo ücretleri ve bedel iadelerine ilişkin süreçler yürürlükteki Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümlerine uygun şekilde yürütülür.

8.4. İndirimli veya kampanyalı ürünler, yalnızca indirimli olmaları nedeniyle yasal cayma hakkından hariç tutulmaz.

8.5. Kişiye özel hazırlanan ürünler ve tesliminden sonra koruyucu unsurları açılmış olması nedeniyle sağlık veya hijyen açısından iadesi uygun olmayan küpeler bakımından mevzuattaki cayma hakkı istisnaları uygulanabilir.

8.6. Bu istisnalar, ayıplı veya yanlış gönderilen ürünler bakımından müşterinin kanuni haklarını ortadan kaldırmaz.

8.7. Ayrıntılı bilgi için:

İade ve Değişim Politikası: https://harikaaccessories.com/pages/iade-degisim

MADDE 9 – AYIPLI VE YANLIŞ GÖNDERİLEN ÜRÜNLER

9.1. Harika Accessories, sipariş edilen ürünleri açıklanan temel özelliklerine ve ilgili satış sözleşmesine uygun şekilde teslim etmekle yükümlüdür.

9.2. Ürünün ayıplı olması durumunda müşteriler, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun kapsamındaki seçimlik haklarını kullanabilir.

9.3. Eksik, yanlış veya hasarlı ürün teslim edilmesi halinde müşterilerimiz destek@harikaaccessories.com adresinden bizimle iletişime geçebilir.

9.4. Müşterilerin ayıplı mallardan doğan kanuni hakları, yalnızca ürün değişimi, mağaza kredisi veya hediye çeki ile sınırlandırılamaz.

9.5. Kanuni hakların kullanılması, hukuka aykırı ek ücret veya koşullara bağlanamaz.

MADDE 10 – ÜRÜN KULLANIMI VE BAKIMI

10.1. Takı ve aksesuarların kullanım ömrü, ürünün materyaline, kullanım şekline, bakım koşullarına ve çevresel etkenlere bağlı olarak farklılık gösterebilir.

10.2. Ürünlerin kullanım ve bakım bilgilerinin ürün sayfalarında belirtilen açıklamalara uygun şekilde dikkate alınması önerilir.

10.3. Parfüm, krem, temizlik maddeleri, yoğun nem ve diğer kimyasal etkenler bazı takıların yüzey görünümünü etkileyebilir.

10.4. Ürün sayfasında açıkça belirtilmeyen özel bir renk kalıcılığı veya dayanıklılık taahhüdü verilmez.

10.5. Kullanım ve bakım önerileri, üretim veya malzeme kaynaklı ayıplar bakımından tüketicinin kanuni haklarını sınırlandırmaz.

MADDE 11 – FİKRİ MÜLKİYET HAKLARI

11.1. İnternet sitemizde yer alan Harika markası, logo, özgün ürün görselleri, tasarımlar, yazılı içerikler ve diğer fikri ürünler ilgili hak sahiplerine aittir.

11.2. Koruma kapsamında bulunan içerikler, hak sahibinin izni olmadan hukuka aykırı şekilde kopyalanamaz, çoğaltılamaz veya ticari amaçlarla kullanılamaz.

11.3. Mevzuat kapsamında izin verilen kullanım halleri saklıdır.

MADDE 12 – ÜÇÜNCÜ TARAF HİZMETLERİ

12.1. İnternet sitemizde ödeme, kargo, teknik altyapı ve diğer hizmetlerin sunulması için üçüncü taraf hizmet sağlayıcılarından yararlanılabilir.

12.2. Harika Accessories, ilgili hizmet sağlayıcılarının kullanımından kaynaklanan süreçlerde kendi kanuni yükümlülüklerini yerine getirir.

12.3. Üçüncü taraf hizmet sağlayıcılarının kullanılması, SATICI'nın tüketici mevzuatından doğan sorumluluklarını ortadan kaldırmaz.

12.4. İnternet sitemizde üçüncü kişilere ait bağlantılar bulunabilir. Kullanıcıların bu bağlantılar aracılığıyla ziyaret ettikleri bağımsız internet sitelerinde ilgili sitelerin koşulları uygulanır. Harika Accessories'in emredici mevzuattan doğan sorumlulukları saklıdır.

MADDE 13 – KİŞİSEL VERİLER VE GİZLİLİK

13.1. Kişisel veriler, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ve ilgili mevzuata uygun olarak işlenir.

13.2. Veri işleme faaliyetleri, hukuki sebepler, ilgili kişi hakları ve veri aktarım süreçleri hakkında ayrıntılı bilgiler Gizlilik Politikası ve ilgili KVKK aydınlatma metinlerinde açıklanır.

13.3. Ticari elektronik ileti gönderiminde yürürlükteki mevzuata uygun izin ve bilgilendirme mekanizmaları uygulanır.

13.4. Ayrıntılı bilgi için:

Gizlilik Politikası: https://harikaaccessories.com/pages/gizlilik-politikasi

MADDE 14 – TEKNİK AKSAKLIKLAR VE SORUMLULUK

14.1. Harika Accessories, internet sitesinin güvenli ve düzgün çalışmasını sağlamak için makul teknik ve idari önlemler alır.

14.2. Bakım, güncelleme, teknik arıza veya altyapı sorunları nedeniyle internet sitesine erişimde geçici aksaklıklar yaşanabilir.

14.3. Teknik aksaklıklar nedeniyle yaşanan durumlar, somut olayın özellikleri ve yürürlükteki mevzuat kapsamında değerlendirilir.

14.4. İşbu Hizmet Şartları, SATICI'nın kasıtlı veya kusurlu davranışlarından ya da emredici mevzuattan kaynaklanan sorumluluklarını ortadan kaldıracak şekilde yorumlanamaz.

14.5. Teslimat, ürün uygunluğu, ödeme iadesi ve tüketici haklarına ilişkin zorunlu yasal yükümlülükler saklıdır.

MADDE 15 – HİZMET ŞARTLARINDA DEĞİŞİKLİKLER

15.1. Harika Accessories, mevzuattaki değişiklikler, operasyonel ihtiyaçlar veya internet sitesindeki yenilikler doğrultusunda Hizmet Şartlarını güncelleyebilir.

15.2. Güncellemeler, internet sitesinde yayımlandığı tarihten itibaren ileriye dönük olarak uygulanır.

15.3. Yapılan değişiklikler, daha önce kurulmuş satış sözleşmelerindeki müşteri haklarını tek taraflı olarak ortadan kaldırmaz veya sınırlandırmaz.

15.4. Mevzuat gereğince ayrıca bilgilendirme ya da onay gereken durumlarda ilgili yükümlülükler yerine getirilir.

MADDE 16 – UYGULANACAK HUKUK VE UYUŞMAZLIKLAR

16.1. İşbu Hizmet Şartlarına Türkiye Cumhuriyeti hukuku uygulanır.

16.2. Tüketici işlemlerinden doğan uyuşmazlıklarda, uyuşmazlığın niteliğine ve yürürlükteki parasal sınırlara göre Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

16.3. Mevzuatın öngördüğü zorunlu arabuluculuk hükümleri saklıdır.

16.4. İşbu koşullarda yer alan hiçbir hüküm, tüketicinin kanunen yetkili başvuru mercilerine erişimini sınırlandırmaz.

MADDE 17 – İLETİŞİM

Ürünlerimiz, siparişleriniz, iade ve değişim işlemleriniz veya internet sitemizin kullanımı hakkında bizimle iletişime geçebilirsiniz.

Harika Accessories

Ticari Unvan: Ökkeş Fidan

Adres: Osmangazi Mahallesi, Mona Roza Caddesi, Emel Bahçeci ve Hissesi No: 8/C, Kat: Z, 27560 Şehitkamil/Gaziantep, Türkiye

Telefon: +90 501 054 46 27

E-posta: destek@harikaaccessories.com

Web Sitesi: https://harikaaccessories.com

İletişim Sayfası: https://harikaaccessories.com/pages/iletisim

Müşteri Hizmetleri Çalışma Saatleri: Her gün 10.00–22.00


Son Hüküm

İşbu Hizmet Şartları, Harika Accessories internet sitesinin genel kullanım koşullarını düzenler.

Ürün satışlarına ilişkin konularda Mesafeli Satış Sözleşmesi, Ön Bilgilendirme Formu, ilgili politikalar ve yürürlükteki emredici tüketici mevzuatı hükümleri uygulanır.

Son Güncelleme: 16 Ekim 2026